Беспилотники за иллюминатором, начищенные ботинки и битва за грязную салфетку: в Сочи сняли с рейса самого неугомонного пассажира.
Экипажу Airbus A320 «России» (борт RA-73197), выполнявшему в минувший четверг дневной рейс SU-6561 из Северной столицы в Сочи, пришлось вспомнить все тренинги по работе с деструктивными пассажирами. Виновником переполоха стал мужчина по имени Хачик, чьё поведение превратило четырёхчасовой полёт в настоящее испытание нервной системы для бортпроводников и соседей. Всё началось ещё при посадке: Хачик, с заклеенной пластырем шеей и слегка нарушенной координацией (запаха алкоголя, кстати, не было, ссылался на недавнюю операцию), был крайне недоволен тем, что ему досталось место не у иллюминатора. Пробурчав что-то нелестное, он всё же занял своё кресло.
Сразу после взлёта поступил первый тревожный звонок. Сосед Хачика, Дмитрий, сообщил экипажу, что пассажир лёг головой на свободное кресло, но при этом его голова неприятно касалась бедра Дмитрия. Бортпроводница, проявив эмпатию, предложила Хачику пересесть на целый пустой ряд из трёх кресел, чтобы ему было удобнее прилечь после операции. Хачик пересел, но спать не собирался. Он решил устроить концерт: включил музыку на телефоне без наушников на полную громкость. Но вместо аплодисментов от пассажиров бурно посыпались жалобы. Как только к нему подходили с просьбой сделать потише — выключал, но стоило бортпроводнице отойти — динамики снова сотрясали хиты.
Однако музыка была лишь разминкой. Хачик попросил у той же стюардессы влажную салфетку, тщательно начистил ею свои ботинки (предварительно разувшись) и с самым невинным видом попытался всучить ей грязный кусок ткани обратно. Девушка в этот момент работала с тележкой и едой и попросила подождать, на что получила обидное: «Ты бессердечная». Но настоящий триллер начался позже. Где-то за полтора часа до посадки, когда самолёт вошёл в зону турбулентности и включилось табло «Пристегните ремни», Хачик прилип к иллюминатору. Вглядываясь в проплывающие внизу облака, он вдруг начал громко вещать на весь салон о том, что видит беспилотники, и что они «сейчас точно ударят по нашему самолёту».
Эти комментарии стали последней каплей для пассажирки Вероники. Девушка, летевшая домой в Сочи, где аэропорт и правда регулярно закрывают из-за угроз БПЛА, пришла в состояние крайней тревоги. Как отметили бортпроводники, у неё буквально тряслись руки. Веронику экстренно пересадили подальше от «пророка», где она постепенно пришла в себя. Когда бортпроводница подошла к Хачику, чтобы утихомирить его и напомнить о ремне безопасности (который он упорно игнорировал), пассажир перешёл на хамский тон, «тыкал», грубил и нецензурно выражался. Тогда уже командир воздушного судна, которому доложили о ситуации в салоне, объявил по громкой связи предупреждение, но это не возымело действия.
Кульминация наступила уже на земле. Как только борт зарулил на стоянку в Сочи и деверь ещё не распахнули, Хачик, словно спринтер, рванул через бизнес-класс к выходу, проталкиваясь мимо пассажиров. Его попросили отойти, чтобы безопасно открыть дверь. И вот тут его ждал сюрприз: первыми, кого он увидел при входе, были сотрудники полиции. Пока стюардесса объясняла стражам порядка причину вызова, Хачик, стоявший у неё за спиной, предпринял отчаянную попытку прорваться к свободе — он попытался толкнуть бортпроводницу, чтобы выскочить из самолёта. Затем его «приключения» продолжились уже в отделе полиции.
