Чималий резонанс в Запоріжжі викликав пост однієї з відомих кав’ярень про збір грошей на відновлення після ракетного удару.
Кав’ярня дійсно суттєво постраждала, і начебто нічого страшного немає в тому, аби звернутись по допомогу до своїх клієнтів. Але є декілька «але»:
1. Не можна писати про те, що у вас «трапилась біда» в той самий день, коли загиблі люди лежать під завалами, багато хто втратив рідних, втратив житло і т.д. В тому числі істотно постраждав будинок, в якому знаходиться сама кав’ярня;
2. Не можна апелювати до того, що ви «даєте робочі місця та сплачуєте податки», коли у вас є ще щойнайменше три працюючі заклади та виробництво, та коли ви продовжували інвестувати у свої заклади під час військового стану;
3. Не можна відкривати збір на відновлення кав’ярні у той самий день, коли місто ще не оговталось від шоку. Почніть робити щось самотужки, а потім апелюйте до своєї аудиторії. Подумайте про те, як ви можете повернути цю допомогу своїм гостям, наприклад, запропонуйте бонуси на купівлю кави після відновлення роботи, чи щось у цьому дусі.
Загалом, я теж дуже переймаюсь за свої заклади, і від руйнувань ніхто не застрахований. Цілком ймовірно, що ми теж стикнемось з подібною ситуацією, і будемо вимушені просити про допомогу. Але треба три рази подумати про те, як і яким чином це робити, аби це не виглядало як жлобство та егоїзм. І не слід ігнорувати те, що люди пишуть вам у коментарі.
